Ремонт бытовой техники в Екатеринбурге

Сейчас мы работаем только в Екатеринбурге и пригороде, но планируем открывать представительства и в других городах.

Мы работаем с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу и с 11 до 17 в субботу и воскресенье

+7 912 042-10-35 — в рабочие часы, с 10:00 до 19:00
Для связи с руководством пишите на boss@service-svche.ru. Мы ответим за рабочий день.

Окончательную стоимость и необходимые работы мастер назовёт после изучения неисправности. Если вы отказываетесь от ремонта, то оплачиваете только диагностику — 500 рублей.

Да, мастер устранит неисправность, если ему хватит деталей и инструментов. Наши мастера всегда стараются устранить неисправность на месте.

Иногда для ремонта требуются запасные части, которые оплачиваются отдельно. В этом случае мы гарантируем, что мастер вам всё подробно объяснит. Если мы забрали технику, и во время ремонта выяснилось, что нужны дополнительные части, мы сообщим и будем ждать вашего решения.

Диагностика стоит 500 рублей. Мастер приедет к вам, осмотрит технику и выявит неисправности.

Диагностика включает в себя:

• Осмотр техники и выявление проблем.
• Определение деталей и компонентов, которые необходимы для успешного ремонта.
• Объяснение сути неисправностей. Мастер расскажет, что случилось с вашей техникой и как устранить неисправность.
• Подбор нужных деталей. Наша техническая команда сверится с техническими документами и определит артикулы нужных деталей. Это занимает 15 минут или дольше.
• Заказ запчастей. Мы найдём, где нужные детали продают подешевле, и сообщим вам, сколько они будут ехать.

Стоимость диагностики фиксирована и не зависит от потраченного мастером времени.

Вы оплачиваете диагностику, только если отказываетесь от предложенного ремонта. Если согласитесь, диагностику оплачивать не нужно.

Приготовьте табурет, салфетки и свободную розетку. Остальное у мастера с собой. Если потребуются дополнительные материалы и запчасти, мы согласуем их с вами, купим и предоставим чек.

Одинаково быстро. Оформить заявку на сайте проще и обычно быстрее, чем звонить. Но если по телефону вам привычнее, звоните в любой день, с 10:00 до 19:00.

Мы выдадим вам акт приёма-передачи. Без него мастер не повезёт технику в сервис.

Мы привезём вашу технику бесплатно. Позвоните нам +7 912 042-10-35 и мы договоримся о времени доставки.

Диагностика оплачивается и в этом случае. Часто причины неисправности очевидны и владельцы техники правильно её оценивают. Но мастер должен удостовериться, что у неисправности нет других причин и последствий, о которых вы не знаете. Тем не менее вы оплачиваете диагностику, только если отказываетесь от работ, которые предлагает мастер.

Мы предоставляем 180-дневную гарантию на каждую услугу. Если неисправность вернулась, позвоните нам и мы устраним её бесплатно.
Пожалуйста, не звоните мастерам напрямую. Гарантия действует только при обращении в офис.

Мы предоставляем полную гарантию на услуги и материалы, которые используем. Если для работы требуется что-то докупить, мы выдадим вам счёт или чек. Гарантия на покупные материалы предоставляется по ним.

Мы обязательно сообщим, какие детали потребуются для ремонта и сколько они будут стоить, и не будем их заказывать без вашего согласия. Мы сами найдём, где их заказать подешевле, согласуем покупку с вами, сообщим сроки доставки, а после предоставим чек.

Стоимость складывается из сложности ремонта, типа техники и времени, которое потребуется на работу.